買賣新主張 二手網拍（FutureShop）

＊「不在乎長久，只在乎曾經擁有」 說準了現代人的消費胃口。二手網拍，讓想挖寶、賺錢的企業或個人掌握空前的主權，用最少成本，換取最大利益。
＊黃金遍地的二手網拍，是創新創業最佳途徑，透過網拍機制，發展新興產業：提供商品鑑定、開闢二手通路、商品修復及再包裝、私人銷售助理、託售中心等，都可以在二手市場引發的全球連鎖升級消費大潮下，用小商機，創大事業。





買家賣家，都愛二手拍，垃圾也能變現金！
線上二手交易，使得消費行為開始出現新的典範：拍賣文化。消費者購買商品之後，會先使用一段時間再賣掉，換購另一樣產品。這股「短暫持有」的趨勢，對消費者、企業以及創業者，創造了些許的影響及商機。




◎ 企業要如何運用短暫持有觀念
1. 提供鑑定服務--如此一來，你就可以避免線上拍賣市場出現自家產品的仿冒品。要讓賣家可以很方便地請你鑑定，證明他們要賣的確實就是你的產品，不是別家的。同時你還必須要有一套產品追蹤系統，才能盡可能了解每項產品的轉手經過。

2. 將二手市場納入營業範圍--把二手市場當作你整體營運模式中重要的一環。換句話說，主動出擊替二手商品開闢出交易頻繁的市場，並且維持這個市場的熱度。經營二手市場通路，應該採取跟經營其他通路一樣的方法，建立品牌，並且給予忠實的二手商品買家獨門優惠。這麼做還可以幫助你深入了解競爭對手的狀況，以及對手產品在市場上的競爭力。

3. 提供原廠認證方案--這樣就可以從自家商品轉賣的過程中獲利，不會在一旁眼睜睜看著別人靠著轉賣自家商品賺錢。已經有許多產業在實行這種作法，例如：凌志、BMW以及朋馳等汽車製造商，從1990年代初期開始推出認證方案，徹底檢查自家廠牌的中古車並授予認證。這些車廠利用二手市場來建立並且維繫自己與消費者的關係，希望那些現在買中古車的消費者，未來會向他們購買新車。

4. 開闢二手通路--也就是說，如果企業沒辦法、或是不希望直接銷售產品給一般大眾，就應該與有銷售能力的企業密切合作。許多精品製造商會與大型百貨公司建立夥伴關係，授權這些百貨公司成為自己產品的專賣店。另外還有一種品牌業者採行的方法，就是成立暢貨中心，這樣不只可以清掉庫存過多的新品，也使二手商品在製造商提供完整客服支援的優勢之下，有了正規的銷售管道。

>>更多企業可運用的商機 請見《大師輕鬆讀》06/22出刊第183期：〈買賣新主張　二手網拍〉







利用比價機制逆向拍賣
正暉股份有限公司總經理 黃培輝

我在達康熱潮初期的1999年間，就以國內最早的網路技術「推薦制」，在TaiwanGo全球旅遊網引進「輕鬆比」比價引擎、「挑戰出價」，加上後來的「如影隨形」個人化服務等3套旅遊服務機制，消費者可以一目瞭然各大旅遊EC網的機票售價行情。




如此看似複雜的動作，系統卻能在彈指間運作完成。TaiwanGo與航空公司、旅行社、票務中心合作推出的「挑戰出價」，由消費者「自行訂價」，旅遊業者再依據此售價，及機位剩餘狀況，決定是否收單。之後，再研發出「如影隨形」的個人化服務，由消費者自行定義所需的旅遊資訊、特價資料及需求時間，如影隨形引擎便會自行檢索整個網際網路，以最快的速度送出相關旅遊資訊，如班機誤點停飛、到達地點氣候，或匯率變化等。

至於實體的派送機票等，則與7-11、全家、萊爾富等便利商店結盟合作，達到全省皆可付款取票。就這套營運模式來看，最重要的是消費者有自主權，自己決定消費模式。









「只要有適切的機制，讓某一方能夠順利將自己不再需要的物品，交易給尋找這些物品的一方，會是一股難以阻擋的經 濟力量。」
丹尼爾‧尼桑歐夫



拍賣經濟對消費者的整體影響是，消費者第一次可以輕鬆跟上潮流，隨時購買任何自己想要的最新款消費產品。如果消費者知道，自己付出去的錢之後可以回收，只要把先前購買的舊款賣掉，就可以拿回商品原價的一部分金額，而且成數還相當優惠時，他們就會更願意掏錢購買昂貴的新品。熱絡的二手市場也讓那些樂於用優惠折扣，買進稍舊款產品的消費者，有了不錯的選擇。拍賣經濟的存在與普及，同時滿足了這兩個客群。



企業要如何運用短暫持有觀念
1.提供鑑定服務
2.將二手市場納入營業範圍
3.提供原廠認證方案
4.開闢二手通路
5.提供折價以及升級方案
6.追蹤二手市場的評量指標