LG棒棒糖手機 整合行銷搶商機（下）

LG棒棒糖手機 整合行銷搶商機（下）


作者 : Brain.com 記者 黃文奇 更新時間 : 2010/01/21 19:50:09

（2010-01-21）【夯廣告38】行銷人怎麼看Lollipop手機行銷？跟創意人有什麼不同？棒棒糖手機訂價和廣告都做對了嗎？


（圖／LG提供）
（Brain.com 2010-01-21）昨天我們已經探討了Lollipop手機的廣告創意，以及請了LG的廣告部經理為我們做了行銷策略的展示。在每個資深的廣告人眼中，Lollipop廣告雖然不盡理想，不過作為行銷活動的一環，也恰如其份的展現了他的話題性。今天，《動腦》又請到3位資深行銷人，為我們解析Lollipop手機，行銷策略內容。

行銷意見 各有洞察　
　意識創意行銷策略長張韋寧表示，這支手機在韓國非常火紅，他們請來韓國「天團」Bigband代言，定位或代言人的表現都很恰當。

　不過，張韋寧也表示，這支手機的設定應該比較偏女性族群，而且手機的功能還滿強，很符合年輕女性的愛好。她認為，這支手機的介面做得非常好，設計內容也很突出，就是給女生用的。譬如，手繪桌布或九連拍等，現代年輕女性可以用來展現自我，創造同儕間的歡樂氣氛。張韋寧表示，從手機功能來看產品力很強，不過她也認為找阿ken和納豆來代言，與產品本身的聯結度太低。

　張韋寧分析表示，代言人分兩種，一種是透過天王偶像的強大影響力，來影響消費者購買決策。其次，就是找一個氣質定位與目標群重相似的人，讓目標群眾藉由身份認同，來增強購買動機。當代言人魅力不足以影響消費決策時，應該用行銷工具或活動把商品力玩出來，她表示，阿ken和納豆就是後者。

　在Lollipop活動的部分，張韋寧認為，活動訴求的點，都是年輕人會去的地方，這表示代理商有針對目標群作溝通。不過，她也表示整個活動內容，似乎沒有針對商品力來作行銷上的訴求。

　張韋寧認為，若單就當紅的「傳播工具」來看，這一套活動是全部整合進來了。不過她也質疑，雖然現在很多行銷工具正夯，難道「全用了」就真的加分嗎？依她看， 如果可以在人潮多的地方，舉辦用Lollipop手機拍照秀自己的活動，一面訴求商品力，一面也可以創造話題。張韋寧又指出，活動中提到的好樂迪KTV，就是一個拍照的好地方，也可以結合行銷商品力。

　左腦創意行銷總經理陳步洲表示，針對現在年輕人來說，手機最重要是鈴響的那一刻，尤其是手機本身的外型、花色是年輕人表現自我的重要工具。他認為，這個Lollipop廣告，確實有針對目標族群需求去做切入。有趣的是陳步洲和張韋寧都不約而同的認為，LG這次所做的活動，比較沒凸顯手機本身的特點，

　陳步洲認為，Lollipop整個活動的主軸跟著廣告走，LG似乎企圖用所有活動，去強化這個廣告給人的印象。他也認為，在手機這種流行性很強的商品來看，這樣的做法在短期內可以造成印象，不過不深入，印象會很短暫。但他同時也表示，這種流行性格這麼強的商品，也沒必要給人太深入的印象。

　此外，手機通路商神腦國際協理施晃嘉，站在通路商的立場分析表示，Lollipop廣告本身不差，從「大學生了沒」這個節目所做的置入性行銷，效果似乎也不錯。不過他同時表示疑問，「到底有沒有找對代言人？」他指出，如果你看過這支手機，大概會覺得應該是「女生用的」，那麼找阿ken或納豆做代言人，說服力似乎不夠。他也舉例說，如果你去看韓國或大陸找的棒棒糖代言人，大概可以比較出一點端倪，這兩個地方代言人風格取向，確實比較偏女性化，不然就是有強大的影響力。

　此外，施晃嘉也不諱言說：「價格定位也有問題」。他認為，一個商品如果在行銷4P中的「Price」就定錯，那麼後面的行銷，也做不好。他舉例，以通路商的觀察，Lollipop手機確實有許多年輕人在詢問，但以近萬元的定價，讓許多年輕人來店問了之後，便沒有下文了。「廣告可以把人趕到門市，不過不必然能讓人採購」，施晃嘉說。

　另外，施晃嘉也認為，即使要把定價拉高，也要找到一個能說服消費者的立基點。譬如，找一個超級偶像，把商品形象包裝得很高級、高貴，讓商品產生附加價值，或許能夠說服消費者，產生購買動機。

　否則，如果產品價格與代言人所產生的聯結度太低，就會影響銷售了。施晃嘉最後表示，從通路銷售成績來看，目前Lollipop手機只能說「勉強過關」，後續如何還有待觀察。

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