回扣綁客戶 英特爾祕辛曝光

回扣綁客戶 英特爾祕辛曝光
作者：藍書平 　出處：天下雜誌 438期 2009/12

被控非法壟斷市場的官司正要在美國開打，英特爾卻與超微閃電和解。這椿攸關全球ＩＴ業的案子急轉直下的關鍵，竟是幾封電子郵件。證據顯示，戴爾竟有三分之一淨利來自英特爾回扣。

英特爾利用「忠誠度回扣」綁住電腦製造商的做法行之有年，這種做法雖然違法，但過去一則因為英特爾產品的確勝出，二則也因為英特爾給客戶豐厚補貼，雙方你情我願，因此從來沒有被拿出來攤在陽光下，也讓英特爾二十年來在微處理器市場享有近乎獨佔的地位。

但好運也有用完的時候，英特爾過去四年來在全球到處挨告。最新也是最重要的一役是最近在美國。

揭露不能說的祕密

紐約州檢察官寇謀（Andrew Cuomo ）十一月三日公開英特爾前任執行長貝瑞特（Craig Barrett）和現任執行長歐德寧（Paul S. Otellini）的幾封電子郵件的部份內容，讓英特爾補貼客戶的祕辛首次曝光。寇謀指出，這幾封電郵顯示英特爾二○○一年到○六年間每一季都付錢給戴爾，這筆錢累計達六十億美元。檢方相信這筆錢的條件是戴爾不用超微的微處理器。

這幾封電郵公諸於世九天之後，英特爾和超微閃電和解，除了賠償超微十二．五億之外，英特爾承諾減少從事獨佔補貼，雙方還重簽專利相互授權協議，英特爾並同意讓超微向英特爾陣營的晶圓代工廠下單。寇謀指出，英特爾從二○○一年開始每季付給戴爾「忠誠度回扣」，但是到了二○○二年七月，很多戴爾的客戶都反映希望戴爾某些產品採用價格較低的超微晶片。當時戴爾的營運長（後來出任執行長）羅林斯（Kevin Rollins）與英特爾談過之後，對內部報告說，英特爾「已經準備採取一切必要手段」，阻止戴爾用超微的產品。「對方初步條件是我們的MOAP從這一季開始從七千萬美元提高到一億美元。」MOAP是Mother of All Programs（一切方案之母）的縮寫，雙方之間更正式的名稱是MCP（Meet Competition Program，打擊競爭方案）。但這項方案從來沒有載諸任何正式文件，付錢方式和條件只透過電郵和電話溝通。